艾派短信通用户服务协议

本协议为您(以下简称“用户”)与深圳艾派网络科技股份有限公司(以下简称:深圳艾派)所签订的契约,具有合同的法律效力,请您仔细阅读。
一、本协议内容、生效、变更
1、本协议是用户与深圳艾派之间有关用户注册、使用、管理软件以及使用深圳艾派公司提供的相关服务所签订的协议,本协议描述深圳艾派与用户间关于“短信通”平台许可使用及服务相关的权利义务。“用户”是指通过深圳艾派提供注册流程获得登陆并使用深圳艾派“短信通”平台的个人或组织。
2、用户在使用“短信通”平台服务前,请认真阅读本协议的全部内容。如对协议有任何疑问,应向深圳艾派客服人员咨询。用户同意所有协议条款才能正式成为“短信通”平台用户,本协议即时生效,对双方产生约束力。
3、用户承诺接受并遵守本协议的约定,如不同意本协议的约定,用户应立即停止注册或停止使用“短信通”平台业务。
二、用户的权利与义务
1、用户有权就深圳艾派的“短信通”平台申请账号,用户注册账号,应向深圳艾派提供真实完整且合法有效的信息。如用户信息发生任何变更,用户应自行对账户信息进行变更或联系相关客服人员进行咨询后变更。
2、用户需自行保管其账号和密码。用户账号、密码使用权仅属于该账号申请人或申请组织,禁止对账户进行赠予、借用、转租、转让或者售卖等行为,如果用户进行此类操作导致密码泄露造成损失的,深圳艾派不承担任何责任。
3、用户在购买和使用“短信通”平台所提供的套餐时,应该自行了解套餐价格、使用期限及相关信息,根据自己的实际需求进行购买,如因用户自己的原因导致购买问题,深圳艾派一律不退款,不承担任何责任。
4、用户保证其所提供的手机号码的真实性、合法性、有效性及许可性,用户有义务对于所提供的手机号码进行筛选。
5、用户在使用“短信通”平台期间,承诺并保证:
(1)遵守所有中华人民共和国法律法规和国际上有关互联网和短信的协议、规定、程序和惯例;
(2)不得利用“短信通”平台进行干扰或者影响深圳艾派及其“短信通”平台网络服务或其他正常使用;
(3)不得使用其他可能给深圳艾派及其“短信通”平台带来任何不利影响行为或法律及政策禁止的行为。
6、用户不得利用深圳艾派“短信通”平台发送以下内容的短信:
(1)接收方没有提出要求或者同意接受广告等宣传性或营销性内容;
(2)含有病毒、恶意代码、色情、反动、暴力、污蔑诽谤等任何违反国家法律法规政策的内容;
(3)包含地产、医疗、教育、移民、留学、金融服务、娱乐服务等相关内容;
(4)冒充任何人或机构,或以虚拟不实的方式谎称或使人误认为是任何人或机关的欺诈内容;
(5)侵犯他人著作权或者知识产权,违反保密、雇佣或违法披露他人商业机密及保密信息。
(6)其他未包括在以上的违法和违规的垃圾短信。
7、用户不得发送与任何一家电信运营商有竞争关系的信息。如发现任何类似情况出现,经双方确认,深圳艾派有权利暂停用户短信账户,由此对深圳艾派所造成的损失(包括因此深圳艾派需对第三方承担的损失)由用户承担。如用户不及时兑现或作出明确解释,深圳艾派有权对用户进行诉讼同时保留其起诉权。
8、用户应定期对发送号码进行认真清理(每月至少一次)。如因用户原因导致短信接收者投诉至移动运营商,用户应配合深圳艾派及时处理解决,并对因此给深圳艾派带来的影响程度给予深圳艾派相应补偿。
9、如果用户通过使用深圳艾派“短信通”平台为第三方提供有偿或其他承诺服务,用户需向第三方承担的责任均与深圳艾派无关。
三、深圳艾派的权利与义务
1、深圳艾派会紧密配合用户需求,按照用户要求免费将深圳艾派“短信通”平台网站接入短信接口,并为用户提供完善优质的售后服务,提供“短信通”平台系统升级、技术维护和售后咨询等服务。
2、深圳艾派保证在适合的通讯条件下用户的短信通讯畅通,保证用户所发送的短信能够及时、准确地发送至相应手机号码上。合适条件是指:
(1)用户所发送短信的客户手机能够正常接入中国移动、中国联通、中国电信网络的通道畅通;
(2)相关网络运营商的网络运转正常;
(3)用户短信所发送号码的SIM卡必须是中国移动、中国联通、中国电信的运营商标准SIM卡;
(4)用户需按时缴纳相关信息服务费,费用为零时,用户需自行购买套餐,否则将不能继续使用“短信通”平台。
3、深圳艾派有权根据相关法律法规过滤或者拒绝发送用户发送的不符合规定的短信。
4、深圳艾派为了保证良好的短信发送质量会对短信通道进行更优通道的切换,届时会对短信发送产生影响,短信通客服人员会提前通知到各位用户,并进行相应解释,但对于通道切换所造成的影响,深圳艾派无需承担任何责任。
5、由于短信的成功接收与收件人的短信拦截、发送内容、网关拦截、手机终端等相关,短信下发后因短信内容、签名或者违反发送规则或手机终端问题或其他原因等导致接收失败的短信都会计入短信使用量,短信的计费以用户下发短信量为准,不以接收成功为准。
四、知识产权
1、深圳艾派所提供的“短信通”服务中包含任何文字、图标、音频、视频或软件(包括但不限于软件中包含的图标、动画、音频、视频、界面实际、数据和程序、代码、文档)等信息或材料均受著作权法、商标法或其他法律法规的保护,未经相关权利人书面同意,用户不得以任何方式使用该等信息或材料,但出于使用“短信通”平台服务目的而使用除外。
2、未经深圳艾派书面同意,用户不得为任何营利性或非营利性目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权,深圳艾派将保留上述未经许可行为的权利。
五、用户私人信息保护
1、用户在注册账号或者使用深圳艾派所提供的服务过程中,可能需要填写或提交些必要的信息,如手机号码、规定的需要填写的信息,艾派公司尊重用户个人隐私信息,采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者艾派公司发现存在发生前述情形的可能时,将及时采取补救措施。
2、深圳艾派未经用户同意不得向任何第三方公开、透露用户个人隐私信息。
六、保密条款
甲乙双方承诺:不向任何第三方泄露双方合作方式、价格等具体内容;双方均不向任何第三方泄露属于双方的技术、商务等机密,除所有权方声明许可或为实现本合同目的(依法律规定)外,不得披露或使用。否则,违约方须承担由此带来的法律责任。合同签定后乙方对甲方的客户信息有保密义务,不得外泄或用于其它用途。
七、免责条款
1、用户和深圳艾派明确因地震、台风、水灾、战争、短信行业相关重大调整以及其他不能预见并且对其发生的后果不能防止或避免的不可抗力,导致双方或任意一方不能履行或不能完全履行本协议的相关义务时,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。
2、因不可抗力引起短信平台、通信不稳定等因素造成的故障以及损失深圳艾派不承担违约责任。
3、遇到不可抗力的一方或者双方应于不可抗力发生后15日内通知对方,以免造成更大的损失。不可抗力影响消除后,双方应继续履行本协议。
八、信息安全责任书
我购买并使用深圳艾派网络科技股份有限公司短信平台“短信通”或接入深圳艾派网络科技股份有限公司短信通道,在合约期间,严格遵守本协议与本责任书相关管理规定,承担由于所提供服务内容的合法性及健康性等问题引起的一切争议和法律责任。并保证严格遵守以下各项规定:
一、遵守国家有关法律、行政法规和管理规章,严格执行信息安全保密规定。
二、不得利用短信通从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动,不得利用短信通制作、查阅、复制和传播违反宪法和法律、妨碍社会治安破坏国家统一、破坏民族团结、色情、暴力等信息、不得利用短信通发布如下侵犯国家、社会、集体的利益和公民合法权益的任何信息:
1、反对宪法所确定的基本原则的;
2、危害国家安全,泄露国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3、损害国家荣誉和利益的;
4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
发现上述违法犯罪活动和有害信息,立即停掉短信平台通道,及时向有关主管部门报告。
三、我公司提供的信息必须遵守国家有关知识产权的规定。
四、我公司应建立有效的信息安全保密管理制度和技术保障措施,并接受接入移动运营商部门和深圳艾派网络科技股份有限公司的管理、监督和检查。
五、如我公司出现违反本责任书的行为,深圳艾派网络科技股份有限公司有权立即终止与我公司的合作及相关协议,并由我公司承担法律责任。
九、其他
1、本协议版权归深圳艾派,深圳艾派保留对本协议的一切解释和修改权利。
2、本协议的订立、执行和争议的解决均使用中华人民共和国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议双方尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向深圳艾派所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3、深圳艾派使本协议的任何权利或规定,不构成对前述权利之放弃。
4、如本协议中的任何条款完全或部分无效,本协议的其余条款仍有效并且有约束力。

深圳艾派网络科技股份有限公司